Tabiri caizse para basan
13 Landing Page
(satış sayfası) formatı
Sunumun sonunda seni 13 formatın canlı örnekleri bekliyor: tıkla, sayfaya git, kendin gez.
Bu sunumda ne öğreneceksin
- 01 Landing page'in neden tek bir şablon değil, bir menü olduğunu
- 02 13 formatın her birini, o formatı uygulayan gerçek bir markanın sayfasıyla
- 03 Hangi formatın soğuk, hangisinin sıcak trafiğe uyduğunu
- 04 Sepet tutarını, ilk siparişi ve tekrar alımı büyüten formatları
- 05 Bu hafta kendi mağazanda deneyebileceğin 3 hamleyi
Karşılaşacağın terimler
Reklama tıklayan kişinin düştüğü sayfa. Tek bir amaca odaklıdır: satış, e-posta ya da ilk sipariş.
Soğuk: markanı ilk kez gören kişi. Sıcak: seni zaten tanıyan, siteye daha önce gelmiş ya da takip eden kişi.
Average Order Value. Sipariş başına ortalama tutar. Aynı trafikten daha çok ciro çıkarmanın en kısa yolu.
Ziyaretçinin e-posta ya da telefonunu bırakması. Satış değil, listeye katılım.
Conversion Rate Optimization. Gelen trafiğin daha büyük kısmını satışa çevirmek için sayfayı düzenlemek.
Fear of Missing Out. "Kaçırırsam pişman olurum" hissi. Sınırlı stok ve süreli kampanyaların motoru.
Tek sayfa değil,
bir menü.
Bence burada markaların anlaması gereken şey şu:
Reklamı kim gördüyse, sayfayı da o görüyor. Markanı hiç duymamış biriyle, sepetini yarıda bırakmış biri aynı sayfaya düşünce ikisinden birini kaybediyorsun.
Yani soru "landing page'im iyi mi?" değil. Soru şu: "Bu trafiğe hangi format lazım?"
Şimdi 13'ünü tek tek, canlı sayfalar üzerinden açıyorum.
Advertorial
Reklam gibi görünmeyen, haber ya da inceleme yazısı formatında hazırlanmış satış sayfası.
Allbirds'ün sayfasına bak: bir dergi düzeni, yazar adı, "son güncelleme" tarihi, içindekiler. Okuyan kişi önce bir yazı okuyor, ürünle sonra tanışıyor.
Ve kritik nokta şu: soğuk trafik "satın al" butonunu görmeye hazır değil. Önce bir sebep görmesi gerekiyor. Advertorial o sebebi veriyor.
Build Your Own Bundle
Müşterinin kendi paketini kendisi kurduğu sayfa.
Dr. Squatch bunu sabun üzerinden yapıyor: "Create your dream 6-pack." Altı kokuyu sen seçiyorsun, paket fiyatı tekli alımdan daha avantajlı.
Yani tek ürün satmıyorlar. Müşteriye kombin yaptırıyorlar. Kendi seçtiği paketi bırakmak da zor geliyor, çünkü artık "onun" paketi.
Intro Offer
Sadece ilk alışverişe özel teklif sunan sayfa.
AG1 açılışta tek bir şey söylüyor: "İlk ayında %40 tasarruf et." Ürün aynı, fiyat aynı. Değişen tek şey ilk adımın maliyeti.
Bu formatın asıl hedefi ilk sipariş değil, ikinci sipariş. Abonelik ya da tekrar alım olan bir üründe ilk ayı ucuzlatmak, müşteriyi kazanmanın bedeli.
Quiz
Birkaç soru sorup doğru ürünü öneren sayfa.
Prose saç bakımına "danışmanlık" diyor: yaşam tarzını, yaşadığın ortamı, saçının ihtiyacını soruyor, sonra sana özel bir rutin çıkarıyor.
"Acaba hangisini almalıyım?" sorusu satışı öldüren sorudur. Quiz bu soruyu müşterinin elinden alıyor.
Ve daha ilginç olanı: quiz bitince elinde müşterinin kendi ağzından yazdığı ihtiyaç listesi oluyor. Bizim çalıştığımız e-ticaret markalarında da reklam açılarını ararken önce bu cevaplara bakıyoruz.
Standart Landing Page
Tek bir ürüne odaklanan klasik satış sayfası. Menü yok, dağılma yok.
Kind Patches'in Unpuff sayfası iyi bir örnek: tek ürün, tek vaat, tek buton. Hemen altında "500.000 mutlu müşteri" sosyal kanıtı.
Moda değil diye küçümseme. Doğru kurulduğunda hâlâ en güçlü formatlardan biri. Sadece herkese bu sayfayı göstermek hata.
Influencer Sayfası
Belirli bir influencer ya da yüz için özel hazırlanmış sayfa.
HexClad, Gordon Ramsay için ayrı bir sayfa açmış: "Cookware Backed by Chef Gordon Ramsay." Mutfakta onu izleyen kişi, tıkladığında yine onu görüyor.
Yani takipçinin gördüğü içerikle düştüğü sayfa arasında kopukluk yok. İçerikte "bunu kullanıyorum" deyip genel ana sayfaya göndermek, o güveni yolda kaybetmek demek.
Try Before You Buy
Önce dene, sonra öde mantığıyla çalışan sayfa.
Snif parfümde bunu yapıyor. Kutuda tam boy şişe ve küçük bir numune var. Kartına sadece geçici bir provizyon konuyor. 7 gün numuneyi deniyorsun, tam boy şişenin mührünü açmazsan ücretsiz geri gönderiyorsun.
Parfüm internetten satılması en zor ürünlerden biri, çünkü koklayamıyorsun. Snif itirazı tartışmıyor, ortadan kaldırıyor.
Store Credit
Satın aldığın tutarı mağaza kredisi olarak geri veren sayfa.
Cocunat'ın kurgusu çok temiz: numune kutusunu alıyorsun, ödediğin tutarın %100'ü e-postana kod olarak geliyor. Teslimattan 24 saat sonra aktif oluyor, 30 gün geçerli, tek siparişte kullanılıyor.
Sonuç? Müşteri numuneyi "bedava" deniyor. Ama o kredi ancak ikinci siparişte harcanıyor. İlk alım, aslında ikinci alımın davetiyesi.
Numune Sayfası
Ürünü küçük boy ya da numune olarak satan sayfa.
Laundry Sauce deterjanın kokusunu kâğıda koymuş: 7 kokulu bir broşür. Her paneli kaldırıp kokluyorsun. 1 dolar, kargo bedava.
1 dolar gelir için bir broşür göndermek mantıksız görünüyor. Ama hedef broşür satmak değil. Hedef, müşterinin hangi kokuyu seveceğini bilerek ilk büyük paketi alması.
Kazı-Kazan
İndirimi bir oyunla veren sayfa ya da pop-up.
Laundry Sauce'un sitesine girince karşına çıkan bu: "Try your luck. Match 3 cards to see what you win." Dört kart, bir sürpriz.
Klasik "%10 indirim için e-postanı bırak" kutusunu herkes kapatıyor. Oyunu kapatmak daha zor. Çünkü insan ne kazandığını merak ediyor.
Çekiliş
Büyük bir ödülle kullanıcı toplayan sayfa.
HexClad'in "You'll Always Have Paris" kampanyası: Gordon Ramsay kazananı ve bir arkadaşını Paris'e gönderdi. 6 gün, 5 gece. Ödülün değeri 170.000 dolardı.
Ama asıl olay katılım kurgusundaydı. E-posta bültenine kayıt 50 hak, SMS'e kayıt 50 hak, alışverişte her dolar için 1 ila 3 hak. Yani çekiliş, aynı anda hem liste hem satış makinesi.
Limited Edition
Sınırlı üretim ya da sınırlı süre hissi yaratan sayfa.
Grüns şu an Shrek ile ortak bir tat satıyor. Sayfanın en üstündeki şerit her şeyi anlatıyor: "Grab it before it's far, far gone." Bitmeden kap.
Grüns bunu tek seferlik yapmıyor; sürekli dönen sınırlı tatlarla çalışıyor. Her yeni tat, mevcut müşteriye tekrar almak için yeni bir sebep.
Sezonluk Sayfa
Belirli bir döneme ya da özel güne özel hazırlanmış kampanya sayfası.
Dr. Squatch'ın ana sayfası şu an tamamen sonbahar: "Gameday Fresh + Fall Favorites Are Back!" Amerikan futbolu sezonu, sonbahar kokuları, sınırlı seri.
İnsanlar zaten o dönemin ruhunda. Sezonluk sayfa sadece o ruha ürünü bağlıyor. Bizde karşılığı belli: Black Friday, Anneler Günü, Ramazan, yılbaşı, yaz.
Sorun çoğu zaman
ürün değil, sayfa.
Soğuk, sıcak, kararsız, sepetini bırakmış herkes aynı sayfaya düşüyor. Sayfa birine uyuyor, diğerlerini kaybediyorsun.
Her trafiğe ve her niyete kendi sayfası. Soğuğu eğit, kararsızı yönlendir, sıcağı kapat, alanı tekrar getir.
Trafiğe verdiğin bir cevap.
Bu 13 markanın hiçbiri tek bir sayfayla yetinmiyor. Ve hepsi aynı mantıkla çalışıyor: önce kimin geldiğini soruyorlar, sayfayı sonra seçiyorlar.
📌 Çıkarılacak Ders
…ve sende nasıl karşılık bulur
Sende karşılığı: En çok bütçe harcadığın soğuk kampanyayı seç. Ürün sayfası yerine bir advertorial ya da quiz'e gönder. İki hafta sonra sepete ekleme oranını kıyasla.
Sende karşılığı: En çok satan ürününün varyantlarından 3'lü ya da 6'lı "kendi paketini kur" sayfası yap. Tekli fiyattan belirgin şekilde avantajlı olsun.
Sende karşılığı: Önümüzdeki 3 ayın kampanya günlerini yaz. Her biri için bir sayfa taslağını şimdiden aç: Black Friday, yılbaşı, Sevgililer Günü.
Canlı örnekler
Söz verdiğim gibi: 13 formatın hepsi şu an yayında. Tıkla, sayfaya git, kendin gez. Kazı-kazan oyunu siteye girdikten birkaç saniye sonra açılıyor.
- 01 · Allbirds · Advertorial Aç →
- 02 · Dr. Squatch · Build Your Own Bundle Aç →
- 03 · AG1 · Intro Offer Aç →
- 04 · Prose · Quiz Aç →
- 05 · Kind Patches · Standart LP Aç →
- 06 · HexClad · Influencer sayfası Aç →
- 07 · Snif · Önce dene, sonra öde Aç →
- 08 · Cocunat · Store Credit Aç →
- 09 · Laundry Sauce · Numune Aç →
- 10 · Laundry Sauce · Kazı-Kazan pop-up'ı Aç →
- 11 · HexClad · Çekiliş Aç →
- 12 · Grüns · Limited Edition Aç →
- 13 · Dr. Squatch · Sezonluk sayfa Aç →
